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Politique d'expédition

La Vitrine TCG expédie actuellement les commandes vers la Belgique et la France.

Belgique

Livraison standard : 7,90 €

Livraison offerte à partir de 100 € d'achat.

Délai indicatif affiché au moment de la commande : 3 à 5 jours ouvrables, hors précommandes et circonstances indépendantes de notre volonté.

France

Livraison standard : 16,90 €

Livraison offerte à partir de 150 € d'achat.

Le délai indicatif applicable est affiché lors du passage de la commande.

Traitement des commandes

Les commandes sont préparées dans les meilleurs délais après confirmation du paiement.

Les délais annoncés sont indicatifs et peuvent être affectés notamment par les délais du transporteur, les week-ends, jours fériés ou événements indépendants de la volonté de La Vitrine TCG.

Le client est responsable de l'exactitude de l'adresse de livraison communiquée lors de la commande.

Précommandes

Les produits identifiés comme « Précommande » ne sont pas immédiatement disponibles.

La date de sortie indiquée sur la fiche produit correspond à la date communiquée ou estimée sur la base des informations disponibles auprès de l'éditeur, du fabricant ou du distributeur. Cette date peut être modifiée indépendamment de la volonté de La Vitrine TCG.

Le client sera informé dans la mesure du possible en cas de modification importante connue de la date de disponibilité.

Une commande contenant à la fois des produits disponibles et des produits en précommande pourra être expédiée lorsque l'ensemble des produits sera disponible, sauf accord contraire ou organisation d'une expédition séparée impliquant, le cas échéant, des frais de livraison supplémentaires.

Colis endommagé ou problème de livraison

En cas de colis manifestement endommagé ou de problème lors de la livraison, nous invitons le client à nous contacter rapidement à sergio@lavitrinetcg.be, en joignant si possible des photographies du colis et du produit.